Ako pracujeme

Najprv problém. Potom proces. Až potom technológia.

Rovnaký model pri každom programe. Preto technologické rozhodnutia nevznikajú naslepo, izolovane ani pod tlakom predajcu.

NEXEL model v štyroch krokoch

  1. 1

    Understand

    Pochopiť realitu

    Rozprávame sa s vedením aj s ľuďmi, ktorí procesy reálne robia. Pozeráme sa na dáta, systémy, dodávateľov, zodpovednosti a riziká. Cieľom je obraz toho, ako firma funguje dnes — nie ako by mala fungovať podľa organizačnej schémy.

    • Mapa procesov a systémov
    • Zoznam strát, rizík a príležitostí
    • Zhoda vedenia na cieľoch
  2. 2

    Prioritize

    Určiť priority

    Nie všetko je rovnako dôležité. Každú príležitosť a riziko hodnotíme podľa dopadu na biznis, náročnosti a závislostí. Vedenie dostane poradie krokov a jasné odporúčanie, čo robiť teraz, neskôr a čo vôbec.

    • Prioritizovaný zoznam
    • Quick wins
    • Odôvodnenie pre vedenie
  3. 3

    Design

    Navrhnúť riešenie

    Navrhujeme cieľový proces, architektúru, pravidlá a business case. Technológiu vyberáme až vtedy, keď vieme, čo má riešiť. Často je odpoveďou lepšie využitie existujúceho systému.

    • Cieľový proces a architektúra
    • Business case a TCO
    • Implementačné zadanie
  4. 4

    Deliver & Govern

    Zaviesť a riadiť

    Realizáciu robí interný tím, existujúci dodávateľ alebo vhodný realizačný partner. NEXEL môže realizáciu riadiť, kontrolovať výsledok a nastaviť pravidelné riadenie — aby sa zlepšenie neskončilo pri prezentácii.

    • Riadenie zmeny
    • Kontrola výsledku a metriky
    • Governance a reporting

Princípy

Čo môžete od NEXEL očakávať

Výsledok pred aktivitou

Každý program má vopred definovaný výsledok a výstupy. Nepredávame hodiny, ale rozhodnutia, funkčnejšie procesy a riadené riziko.

Vendor-neutral

Najprv definujeme problém a požadovaný výsledok. Až potom vyberáme technológiu alebo realizačného partnera. Ak existujúce riešenie dáva zmysel, nenahrádzame ho iba preto, aby sme niečo predali.

Jazyk vedenia aj technikov

Vedeniu hovoríme o prioritách, rizikách a návratnosti. Technikom o architektúre a opatreniach. Prekladáme medzi oboma svetmi.

Transparentnosť

Ak máme pri odporúčaní akýkoľvek obchodný vzťah s dodávateľom alebo partnerom, povieme to vopred. Rozhodnutie je vždy na vedení firmy.

Časté otázky

Implementujete aj samotné riešenia?

NEXEL sa zameriava na diagnostiku, návrh, governance a riadenie zmeny. Implementáciu robí interný tím, existujúci dodávateľ alebo realizačný partner vybraný podľa potreby projektu. NEXEL môže realizáciu riadiť a kontrolovať.

Prečo programy a nie hodinová sadzba?

Pri hodinovej sadzbe nesie riziko rozsahu klient. Pri programe je rozsah, výstup a cena dohodnutá vopred. Vedenie vie, čo dostane a koľko to stojí.

Ako zabezpečujete dôvernosť informácií?

Pred začiatkom spolupráce uzatvárame dohodu o mlčanlivosti. S dátami pracujeme podľa princípu minimálneho prístupu a nepotrebujeme administrátorské prístupy k produkčným systémom, ak to nie je nevyhnutné.

Nezačínajte nákupom ďalšieho systému. Začnite diagnostikou.

NEXEL Executive Scan dá vedeniu za pár týždňov jasnú mapu procesov, technológií a rizík, top priority a 90-dňovú roadmapu.

Alebo nás kontaktujte priamo: +421 903 971 974 nexel@nexel.sk